
People 360 es una consultora de organizaciones basada en la empresa 2.0, afincada en Mallorca, cuya misión se despliega en las Áreas de Desarrollo de Personas y formación, Implantación de Sistemas de Gestión certificables y/o validables, diseño del sistema de Comunicación a partes interesadas
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Licenciada en Ciencias Biológicas y Master en Gestión Ambiental.
Desde el año 2000 ha trabajado como consultora y auditora de certificación de en empresas de distintos sectores., bajo las normas de referencia UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, Reglamento EMAS y normas específicas del sector turístico. Además ha desarrollado acciones formativas en dichos esquemas para profesionales de distintos sectores.
Durante 6 años desarrollo su actividad profesional en ECA CERT del Grupo ECA GLOBAL, entidad de certificación acreditada por ENAC. Durante este periodo realizó actividades como auditora y como Directora de Calidad de la entidad, así como responsable técnico de las áreas de certificación de Sistemas de Calidad y Medioambiente.
Actualmente Raquel está afincada en Mallorca y sobre el área de sistemas de people360 desarrolla proyectos de consultoría, enfocados desde la implantación de esquemas certificables de Calidad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social corporativa, hasta proyectos específicos adaptados a las necesidades de una organización, siempre basado en las personas de un equipo y la integración de la gestión mediante el desarrollo de nuevas tecnologías.
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Licenciada en Pedagogía por la Universidad Pontificia de Salamanca. Terapeuta y Miembro Titular de la AETG (Asociación Española de Terapia Gestalt).
Consultora especializada en el diseño e implantación de Sistemas Certificables o Validables de Calidad, Medioambiente, Libro Azul de la Conselleria de Sanitat de las Islas Baleares, LOPD, Responsabilidad Social Corporativa, etc…
Desarrollo de metodologías bajo un enfoque potenciador del desarrollo de las competencias y talento personales y de equipo. Experiencia en diferentes sectores profesionales, especialmente en el sector turístico, formación, sector aeronáutico, consultoría de negocio.
Delegada del ICHE (Instituto de Calidad Hotelera Española, actualmente ICTE, Instituto de Calidad Turística Española) en Calviá (2000-2002), consiguiendo en ese periodo el máximo de certificaciones de calidad en el territorio español para los hoteles de la zona.
Responsable Corporativa de Calidad, Medio Ambiente y otros sistemas de gestión en Acorn International Hotels (2003-2006), consiguiendo la primera certificación de un sistema integrado de gestión en Calidad (ISO 9001/2000), Medio Ambiente (14001/2004 y EMAS).
Actualmente desarrolla su trabajo desde el área de desarrollo de personas de people360, como proyectos personales y desde 2007 como Responsable de Calidad en Panamedia FTO, Escuela de Pilotos (Aeródromo de Son Bonet, Mallorca).
Colaboradora habitual en Gestalt Mediterráneo, con la impartición de charlas y talleres dirigido a Organizaciones, empresas y personas interesadas en el desarrollo en entornos profesionales.
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